Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Név: Barsdesign Bt.
Székhely: 2049 Diósd, Ligetszépe út 74/B
Cégjegyzékszám: 13-06-071134
Adószám: 26254649-2-13
E-mail: betoltés...
Telefon: betoltés...

2. A kezelt személyes adatok köre

A ClimaXpert weboldalon az alábbi személyes adatok megadása történhet:

név
e-mail cím
telefonszám
üzenet tartalma

Az adatok megadása minden esetben önkéntes.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

kapcsolatfelvétel
ajánlatadás
ügyfélmegkeresések kezelése
AI chat alapú tájékoztatás

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

4. AI chat használata

A weboldalon AI-alapú chat funkció működik, amely során a felhasználó önkéntesen megadhatja nevét, e-mail címét és telefonszámát. Az adatokat kizárólag kapcsolatfelvételi célra használjuk.

5. Cookie-k és statisztikai szolgáltatások

A weboldal az alábbi külső szolgáltatásokat használja:

Google Analytics – látogatottsági statisztikák
Facebook Pixel – marketing és remarketing célokra

Ezek a szolgáltatások anonim vagy álnevesített adatokat kezelnek.

6. Tárhelyszolgáltató

Rackhost Zrt.
A tárhelyszolgáltató kizárólag technikai adatokat kezel a weboldal működtetéséhez.

7. Adattovábbítás

A személyes adatokat harmadik fél részére nem továbbítjuk, nem értékesítjük és nem adjuk át külföldre.

8. Adatmegőrzési idő

Kapcsolati és chat adatok: legfeljebb 1 év
Statisztikai adatok: a szolgáltatók saját beállításai szerint

9. Az érintettek jogai

tájékoztatás kérése
adatok helyesbítése
adatok törlése
adatkezelés korlátozása
hozzájárulás visszavonása

Kéréseit az info@climaxpert.hu e-mail címen jelezheti.

10. Jogorvoslati lehetőség

Panasz esetén az alábbi hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu